מדיניות החזרים כספיים

אנו עושים כל מאמץ להבטיח שתקבלו מוצר מושלם בדיוק לפי הציפיות שלכם.

לפני שליחת האלבום להדפסה, אנו שולחים לכם קובץ דיגיטלי לאישור סופי – כדי לוודא שהכול תקין ומדויק מבחינת תוכן, עיצוב וכתיב.

🖼 שימו לב:

לאחר קבלת אישור הלקוח והעברת האלבום להדפסה, לא ניתן לבצע שינויים, ביטולים או החזרים, מכיוון שמדובר במוצר אישי בהתאמה אישית שלא ניתן לשימוש חוזר.

לכן חשוב לעבור היטב על הקובץ שנשלח אליכם, לוודא שהכול תקין, ולפנות אלינו עם כל שינוי או תיקון לפני האישור.

אנחנו כאן לכל שאלה או בקשה – נשמח לעזור ❤️

נזקים ובעיות

אנא בדוק את ההזמנה שלך עם קבלת הפנים וצור איתנו קשר מיד אם הפריט פגום, פגום או אם קיבלת את הפריט הלא נכון כדי שנוכל להעריך את הבעיה ולתקן אותה.

החזרים

אנו נודיע לך לאחר שנקבל ונבדוק את ההחזר שלך, ונודיע לך אם ההחזר אושר או לא. אם תאושר, תקבל החזר אוטומטי באמצעי התשלום המקורי שלך. אנא זכור שיכול לקחת זמן מה עד שהבנק או חברת האשראי שלך יעבדו ויפרסמו גם את ההחזר.